【补偿退款】支持吉链分销场景下,由分销商推送吉链分销补偿退款单给供应商,供应商审核、结算补偿退款单后,分销商在自己的吉客云系统审核结算吉链分销补偿退款单,让吉链分销对账更精准。
分销商在吉客云系统中的吉链分销补偿退款单操作
一、分销商推送吉链分销补偿退款单给供应商
1.手动推单
分销商在自己的吉客云【补偿退款单审核】页面,选择对应的补偿退款单,点击【同步供应商】下拉选项中【通知吉链供应商】,推送成功后,供应商的吉客云系统【补偿退款单审核】页面自动创建对应的补偿退款单。
注意:
1)仅吉链供应商虚拟仓发货的销售单对应的补偿退款单,才可通知吉链供应商补偿退款(此种补偿退款单,页面列表【吉链分销通知状态】一列为“待通知”,可根据自己需要决定要不要推单给供应商)
2)通知吉链供应商的补偿退款单【应退合计】与分销商系统里补偿退款单【应退合计】一致。
2.自动推单
在【售后设置】中勾选如下图所示设置,勾选“发货仓库(原)为”供应商(原)“供应商虚拟仓”( )时,补偿退款单审核后,自动通知吉链供应商补偿退款“并设置对应的虚拟发货仓库,可实现分销商审核补偿退款单时,自动推单给供应商。
开启该选项前,请先仔细阅读右侧使用说明,具体如下图所示:
二、分销商查看吉链供应商补偿退款处理进度
分销商可在【补偿退款单审核】、【补偿退款单查询】界面通过查看吉链分销通知状态、供应商售后状态及供应商补偿退款单号确认供应商那边的补偿退款处理进度。
若这些参数在列表中不显示,可以按照如下图所示,点击【设置】按钮,输入关键词搜索对应选项,将其加入右侧列表,同时可通过【上移】/【下移】调整显示位置。
三.分销商在供应商审核、结算吉链分销补偿退款单后可执行的操作
1.分销商在吉客云系统中审核、结算吉链补偿退款单
1)手动审核、结算吉链补偿退款单
供应商审核、结算吉链分销补偿退款单后,分销商的吉客云系统若未提前设置自动审核、结算退款补偿单的策略。则对应的补偿退款单将不会被同步审核、结算,需要手动操作审核、结算。
2)自动审核、结算吉链补偿退款单
若分销商在吉客云系统中配置对应的【退款单自动审核策略】和【退款单自动结算策略】,条件选择“供应商售后状态”,具体条件根据实际情况选择。那么触发对应条件后,则自动审核、结算对应的补偿退款单。
2、【分销商】 分销商驳回补偿退款单
1)分销商若将补偿退款单恢复至审核/取消,会自动将吉链供应商端补偿退款单取消掉。
注意:若供应商已审核其补偿退款单,此时不支持分销商取消供应商的补偿退款单,分销商若需继续驳回,需要联系供应商处理其补偿退款单。
2)分销商端补偿退款单恢复至审核后,相应的供应商售后状态、吉链分销通知状态都会更新,可以重新通知吉链供应商,或者不再进行通知。
供应商在吉客云系统中的吉链补偿退款单操作
一、供应商处理吉链分销商递交的补偿退款单
对于吉链分销商递交的补偿退款单,可以看到有分销标记,单据来源为“吉链分销”,并且可以看到分销补偿退款单号。
供应商可在【补偿退款单审核】页面对吉链分销补偿退款单审核。
在【补偿退款单结算】页面吉链分销补偿退款单进行结算。
二、供应商驳回补偿退款单
供应商可以自主取消分销商推过来的补偿退款单,需注意,取消后的吉链分销补偿退款单不再允许恢复至审核。
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