一、考勤设备对接及管理

目前吉客云考勤支持人脸考勤和手机打卡考勤。人脸考勤需提前安装对接对应的硬件考勤设备。具体操作参考：http://s.jkyun.biz/ulEgwFT 考勤机

二、考勤基础设置

配置考勤相关的基础数据如：常规设置、法定节假日、工作日历、作息班次、加班规则、假期设置和人脸采集情况，为后续的考勤数据获取做支撑 。

第一步.常规设置

主要对考勤地点（例如公司有多处办公地点则需添加对应多个办公地点）、考勤豁免人员（添加的人员可以不用考勤打卡，每日的考勤状态默认为正常 ）、申诉设置（当个人考勤异常时，可以发起申诉）等选项进行设置。

详细操作参考：http://s.jkyun.biz/i8MHeEK 常规设置

第二步.法定节假日设置

首先将公司的法定节假日设置在日历中，选中日期，右键进行设置，例如4月5日清明节，放假一天，则点击4月5日，选择对应选项：休息日，加班几倍工资。

第三步.工作日历设置

工作日历主要根据不同部门的考勤规则进行对应日历的设置，一般公司的考勤规则分三种：正常考勤 、大小周考勤、无固定休息日考勤。

情景一：正常考勤

例如人力资源部考勤规则：周一~周五上班，法定节假日正常放假。

则工作日历中类型选择“按周”，每周休息日勾选周六、周日，法定节假日自动排休

情景二：大小周考勤 

例如仓库考勤规则：周一~周五上班，周六单双周休息，法定节假日正常放假。

 则工作日历中类型选择“按周”，每周休息日勾选周六、周日，法定节假日自动排休，同时“大小周”勾选启用。

情景三：无固定休息日

例如服务部考勤规则：正常班、晚班、周末节假日需要值班，无固定休息日。

则工作日历设置勾选无固定休息日，勾选法定节假日自动排休。 

第四步.作息班次

即员工每天的上下班时间安排。同样也是需要根据不同场景设置对应作息班次。输入班次名称和简称后，可以通过班次颜色设置区分不同班次。

注意：选择一天内上下班次数时，若每天只记录一次上班和下班，则选择“一天一次上下班”，若一天有2次或3次 上下班，则根据实际情况进行勾选。记得勾选休息时间，并设置休息开始和结束时间点，则计算工作时长时，自动排除休息时间。另外上班时间打卡范围限制中，最早允许打卡时间，要尽量设置的早点，例如上班时间为9点，允许打卡时间不能设置为8:50,可设置为6:00或者5:00，确保早到的员工可以进行考勤打卡。下班最晚可打卡时间可以设置为0点以后，例如晚班下班时间为22:00，则下班最晚打卡时间可设置为0点以后。

第五步.考勤组设置

根据不同考勤规则设置对应考勤组名称，并选择考勤组负责人。考勤人员选择对应的部门即可，例如人力资源部的考勤组，则考勤人员选择人力资源部。考勤设置中涉及到的工作日历、作息班次、考勤地点则选择前边已经设置好的信息。

注意：设置考勤组时，考勤人员尽量选择部门或者公司，当人员变动，则不需要调整考勤人员。另外默认作息班次是用于智能生成排班，即系统自动按照默认作息班次自动生成排班。若有特殊作息班次，比如服务班有三个作息班次，则需考勤负责人在“排班管理”模块中进行手动排班。

其他设置根据实际场景进行设置。 

第六步.排班管理

1.智能排班,自动按照默认作息班次展示排班信息

2.手动排班

支持EXCEL导入进行批量排班，若需针对单个员工调整班次，选择对应日期，右键调整班次。

三、考勤管理

1.员工角度

员工考勤后（特殊考勤参考：http://s.jkyun.biz/FZwZ3lT 吉客云考勤管理---外勤管理），可以在【我的考勤】中进行考勤数据查看，若遇到忘记考勤、或者考勤异常可对相应考勤进行申诉。

2.考勤管理员角度

若考勤管理员需要根据考勤异常情况对考勤状态进行修改，需先在权限配置中为管理员设置“签到管理”修改的权限。

1）签到管理

签到管理页面主要处理考勤状态修改（例如迟到券抵扣场景），异常打卡处理（一般是移动打卡，换打卡设备被检测到，为避免员工打卡作弊，系统会进行异常打卡提示，由人事考勤员调取监控，和员工确认后，进行异常处理）等情景。详细操作参考：http://s.jkyun.biz/KJzGJw9 签到管理

2）外勤管理

外勤管理主要用于查看移动端上下班打卡和外勤签到数据，遇特殊情况，可通过【更新到签到表中】将外勤签到数据更新到签到表中，例如疫情，员工在家办公，居家办公结束后可由考勤管理员将在家办公考勤数据批量更新到签到表中。注意：外勤签到不受地点限制，在任何地点都可以外勤签到，而移动端上下班打卡是用于在固定地点工作时通过移动端打卡。

3）申诉处理

处理员工的考勤申诉数据，员工申诉合理，则审核通过，考勤状态恢复正常，若申诉理由无说服力，则驳回。

申诉功能使用，需提前设置对应的申诉OA审批流，具体操作参考：https://jackyun.com/cloud-class/allcourse/detail.html?courseCode=KC202303090002&moduleActiveIndex=0

以上三步设置好以后，则可进行基本的考勤管理。