销售意向单主要应用于商家作为供货商角色,针对批发类型客户的订货意向,创建销售意向单,并通过此报价与客户沟通、确认购买意向。具体操作流程如下:
一、根据使用场景设置销售意向单流程
搜索框输入“意向单”,点击“新建意向单”进入对应页面。
点击【设置】,在【流程配置】处自定义流程操作节点。
支持自动递交、自动审核、自动转销售单。
若设置的是自动审核,则需同步设置审核节点,当对应的毛利或者毛利率低于0时,则阻止审核。
二、新建意向单
1.单个建立意向单
【新建意向单】页面,选择意向客户,并添加货品信息建立意向单。
注意:若是新客户的话,需要提前在客户档案中建立对应的客户档案,再到这里选择客户档案建立意向单。
2.批量导入意向单
若意向单比较多,可在【意向单递交】页面通过【导入】进行批量导入。
二、意向单递交
【意向单递交 】主要是在递交审核时,确认意向单的信息是否准确,一般可在此环节由业务员跟客户沟通意向单。
可通过点击右上方的【分享】,将报价单以链接的形式发送客户进行沟通,
若确认没有问题,则递交【意向单审核】页面。有疑问,则选择对应意向单点击【修改】。
若若意向单没有成交意向,可点击【删除】。
若是意向单流程中设置了自动递交,则新建意向单后,自动递交【意向单审核】页面。
三、意向单审核
【意向单审核】页面对意向单进行确认,确认无疑问,则点击【审核】。若有疑问,则点击【驳回】,回到【意向单递交】页面,修改后再次递交审核。
注意:若第一步设置了意向单自动审核,则意向单递交成功后,系统自动审核意向单。
四、意向单递交审批流
若意向单审核后,需要多部门确认后,再签订合同转销售单,则可在系统中设置“意向单审批流程递交策略”
1.设置意向单审批流程递交策略
2.【业务转审批流程配置】中设置意向单审核对应的审批流。
3.若对应审批流需要调整,则到【流程配置】页面进行调整。
则当意向单审核后,自动发起一个意向单的OA审批流程。审批流结束,意向单审核完成。
五、意向单转销售单和转合同
在【销售单查询】页面将审核后的意向单转合同并转销售单。
注意:意向单也可设置审核后自动转销售单
【新建意向单】右上方【设置】中勾选“自动转销售单”
六、注意事项
【新建意向单】右上方【设置】中可设置:
1.组合装货品自动拆分为子件
2.已转销售单的意向单禁止驳回或者确认后驳回。该选项仅对“已生效”状态的意向单有效。
3.意向单禁止重复转销售单。
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