提到预售订单,咱们第一反应就是根据店铺预售活动产生的订单,比如新品预售,定金锁优惠等,但在吉客云中,预售订单的用途则不止仅限于预售活动来源的订单。
归纳下吉客云中预售的订单来源,主要有四种:
1.平台预售订单
2.吉客云系统预售订单,满足吉客云预售策略自动转预售订单
3.退换补货登记生成售后补货单
4.暂时缺货手动转预售单
一、平台预售订单
平台预售订单是指商家报名参加平台的预售活动,当客户付首款锁定优惠名额时,吉客云系统下载平台预售订单,当网店订单手动或自动转入审核时,平台型预售订单进入吉客云【预售订单】,当客户支付尾款后,对应预售订单则自动转入【销售单审核】,审核后,通知仓库发货。
平台预售订单,在大促时,建议提前进行预包,实现极速发货。具体操作流程参考:吉客云预售预包管理 http://s.jkyun.biz/TeqUbWn
二、吉客云系统预售订单
1.提前根据预售活动设置预售策略
【销售策略】预售策略如何设置 https://s.jkyun.biz/tMCo1eq
2.网店下载订单或者手工新建订单满足预售策略,自动进去预售订单界面
系统自动根据策略检测销售单中的货品,并将识别为预售的货品和销售单打上预售标记
3.若预售单中包含非预售品,非预售品需优先发货,可右键拆出非预售货品,然后将非预售货品订单手动转入审核
三、退换补货登记生成售后补货单
当售后退换单的补发货类型位“先入库后补发”,那么退换审核后自动生成补发货单进入【预售订单】,等对应的退货货品退货入库完成,售后补发货单自动转入【销售单审核】。
若期间补发货订单需要提前发出,可在【预售订单】中选择对应售后补发货单,点击【转入审核】,提前发货。
四、暂时缺货订单或者客户指定时间发货的,手动转预售单
缺货订单已知预估到货时间的前提下,可右键转预售订单,并将发货时间设置为激活时间
注意:人工转入或者转出的销售单最好添加标记,与其他预售订单进行区分。
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