在线课程 > 吉客云【退换补发】货品明细自定义表单管理

       售后退换补发货时,货品的退换货原因各不同,经常需要针对不同货品分别附上证据照片及售后说明,退换补发登记的上传附件无法实现售后证据图与货品一一对应。通过退换补发单的自定义表单管理则可以实现。

一、自定义表单设置

在【表单配置】页面配置自定义表单

具体操作参考:https://jackyun.com/cloud-class/allcourse/detail.html?courseCode=KC202303090001&moduleActiveIndex=14 第一步表单配置。

 

二、新建退换补发单、或者退换补发单审核界面修改退换补发单时,选择货品的“自定义表单”

手工新建的退换补发单可在【新建退换补发单】界面的货品明细处,在【自定义表单】列点击“填写表单”选择第一步建立好的表单模板,进行表单填写。

网店下载的售后单可在【退换补发单审核】界面,选择对应的退换补发单,点击【修改】,在修改页面,点击【填写表单】

 

 

 

若货品明细处不显示【自定义表单】的显示列,则点击左侧设置按钮,搜索“自定义表单”显示项,将其添加到右侧“已选列”中,并通过“上移/下移"选项调整位置。

 

已经填写的表单,可在【自定义表单】处操作点击对应的按钮进行查看、修改、删除等操作。

 

三、退换补发单的货品列表中,支持查看货品自定义表单

点击【自定义表单】中的预览按钮进行自定义表单预览。