当订单进入吉客云中，做了订单标记，同时需要将标记同步电商平台，方便客服更好地开展工作，提高效率。可通过吉客云订单标记同步平台插旗功能实现。该功能借用了“销售单标记策略”中的“平台旗帜”与“销售单标记”的映射关系。通过策略中的“销售单标记”反向匹配条件中的“平台标记”，然后插旗到平台。目前支持淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、1688平台。

       以抖音店铺订单在吉客云中“特殊件处理”标记，反写后台紫旗为例。具体操作步骤如下： 

第一步：设置销售单标记与平台旗帜的映射关系

入口1：【销售】-【销售单策略】-【销售单标记策略】

入口2：搜索框输入“销售单标记”点击【销售单标记策略】进入

【销售单标记策略】-【新增】，添加条件分别为：销售渠道选择对应的抖音店铺，抖音旗帜选择紫旗。销售单标记选择“订单特殊件处理”，同时命名策略名称及设置策略优先级后保存，完成销售单标记与平台旗帜映射关系建立。

第二步：销售单审核时，添加订单标记，反写旗帜到平台

【销售单审核】界面，选择对应抖音订单，如下图所示，右侧【标记】下方添加【订单特殊件处理】标记。

或者提前设置销售单标记策略，满足条件的订单自动添加“订单特殊件处理”标记，例如当货品样数大于等于2小于等于5，则标记特殊件处理，如下图所示：

当订单被标记后，点击【同步】下拉列表中的“上传订单标记到平台”，满足条件的销售单，“特殊件处理”标记将转换成抖音平台的紫旗，并在店铺后台的订单上标记紫旗。

        通过以上两步操作即完成吉客云订单标记同步平台插旗操作，减少员工无效沟通，提升工作效率。