预售作为大促活动的预热手段被普遍采用,与此同时,消费者集中付尾款也形成了订单的流量洪峰,给仓库的拣货、发货作业带来了巨大的压力。吉客云中的“预售预包”功能可以在预售阶段把预售订单推送给仓库进行针对性地提前打包,等消费者付尾款后再执行发货出库,极大地降低仓库的拣货发货压力。
一、【销售设置】中配置允许预包的条件
【销售设置】右侧输入“预包”关键词点击搜索,快速定位到预售预包条件设置,即勾选“满足下列条件的平台预售订单支持转为预售预包订单,提前递交仓库发货” 。
或者左侧点击【预售订单】,然后勾选“满足下列条件的平台预售订单支持转为预售预包订单,提前递交仓库发货”
并设置对应的销售渠道和发货仓库后保存。
二、将订单添加“预售预包标记”并转入订单审核
在【预售订单】中选择需要预包的订单,右键添加“预售预包标记” ,并批量转入审核。
然后批量选中订单,将预售订单手动转入审核。
三、审核预售订单推入仓库系统(WMS)发货
1.手动审核预售单
在【销售单审核】页面确认预售订单没有问题,批量选中订单,点击【审核】
2.自动审核预售预包单
设置针对预售预包订单自动审核的订单审核策略,则满足条件的预售预包订单自动审核。
预售预包订单审核通过后则进入仓储模块【等待配货】页面,由仓库进行拣货打包。
若针对预售预包订单,系统设置为手动递交仓库发货
则需在【仓库发货】界面批量选中订单,点击【递交仓库发货】将销售单推送给仓库进行拣货打包。
四、预售预包订单发货出库
等消费者付尾款后,到【出库确认】页面扫描发货单做出库确认
出库确认时,系统自动校验订单的付款情况,并根据三种不同状态分别做出不同的处理:
1)若销售订单“已全部付款”,系统会自动预约物流单号并打印面单
2)若销售订单“部分付款或未付款”,系统会弹窗提示,阻止出库
3)若销售订单“被取消”,系统会打印“取消标签”,可贴在包裹上,方便后续拆包
通过以上设置即可轻松解决仓库大促预售时的发货难的问题。
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