吉秘机器人适用于分销商未和供应商进行系统对接，仅一方在使用吉客云的情况下，通过吉秘机器人采集微信群excel文件到吉客云系统进行订单处理，下边主要介绍下分销商在使用吉客云，而供应商未使用吉客云，如何通过吉秘机器人实现通过微信群进行订单推送及状态返回。应用场景多为商家既有自营发货，又有代销发货的情况，例如爆单时，商家会分一部分订单让供应商直接代发。

一、使用准备

1.机器人微信号及登录电脑准备

1）准备win10系统电脑，电脑不能息屏，不能锁屏，不能断网，不能休眠，不要安装一些流氓软件等不必要的软件，保持电脑干净。 用于安装吉秘机器人程序

2）安装指定版本微信（微信推荐版本号WeChatSetup3.7.6.44 ）

3）准备一个微信号作为机器人，最好不要是私人常用微信（作为机器人微信，需要一直在线），拉机器人微信到收单群

2.备用的win10系统电脑，下载安装吉秘机器人程序，启动并配置信息

3.吉客云系统—>吉秘机器人—>机器人设置，配置机器人信息

4.备用的win10系统电脑，吉秘机器人程序链接服务

注意：

机器人的微信昵称和发货群名称不能有符号、表情、反斜杠、空格等特殊字符，发货群不支持微信拉企业微信生成的群，否则机器人不收单（支持有微信机器人在的微信发货群或企业微信群）

二、创建并设置发货群

1.微信群绑定吉客云账号

【吉秘机器人】-【机器人设置】

如上图所示，下载“绑定发货群”的文件发送至对应的微信发货群（请不要使用机器人微信发送文件 ）

绑定成功后发货群的机器人会回复“绑定成功”，并@对应供应商

2.发货群设置

1）提前在吉客云中做好相关基础设置，确保代销发货订单在吉客云销售单审核后，进入【代销发货】界面

【存货仓库】建立对应的供应商虚拟仓；

建立对应的【销售单拆分策略】及【仓库分配策略】确保把代销发货的商品单独拆分出新的订单，并自动匹配对应的供应商虚拟仓 

详细操作参考：文档【解决方案】常见三种类型销售单如何匹配仓库-----仓库分配策略 中类型2：代销类型的销售单（由供应商发货）部分。

2）新增发货群

【发货群设置】-【新增】-【基础设置】中选择发货群名及关联供应商，通过这里的设置即对供应商信息进行绑定，便于后续与供应商推单。 

推单规则根据实际情况进行设置，若推单有固定时间点，可设置自动推送时间。

保存后，机器人则可以将吉客云【代销发货】界面的订单向对应微信发货群里推单。

三、订单流转

1.机器人推单到发货群 

分销商在【销售单审核】界面审核订单后，代销发货订单流转至【代销发货】，机器人自动将未推送的订单推单到对应的微信发货群，并@对应的供应商

2.供应商发货后，微信发货群回单，机器人自动更新吉客云系统物流信息 

3.分销商在【吉客云】系统中查看订单状态

【吉秘机器人】-【发货订单管理】查看订单状态【发货在途】的订单会显示对应的物流公司及物流单号。

若处理状态为“物流待匹配”，则是由于返回的物流公司与系统中的物流档案不一致，可通过点击【匹配物流公司】解决。