一、业务场景

电商商家在大促平台预售或自主开展预售活动时，常面临大量预售订单人工维护成本高的难题。平台预售尾款订单需人工逐笔激活，极易出现漏单；自主预售依靠 Excel 管理库存，库存数据不同步，存在超卖风险。吉客云预售模块，覆盖平台预售与自建预售两类场景，自动化处理预售订单流转，解决人工操作低效、库存管控难的痛点。

二、功能介绍

吉客云支持平台预售、系统自建预售两种模式。可自动下载平台预售订单，客户付尾款后订单自动激活发货；可自定义预售策略实现订单定时自动激活。支持预售订单锁定库存，实时扣减防止超卖；预售订单与现货订单页面隔离，支持拆单处理，订单流程相互独立，适配多样化预售业务，简化预售全流程管理。

三、操作步骤

1. 平台预售订单

平台开启预售活动后，符合条件的订单会由吉客云自动下载并归入预售订单页面。买家完成尾款支付，订单自动激活转出，可直接安排发货，无需人工逐笔操作。

2. 系统预售订单

商家自主开展预售时，进入【预售策略】页面新增策略，配置订单命中 / 排除条件以及订单转出时间。符合规则的订单自动进入预售列表，到达设定时间，系统自动激活转出订单。

3. 预售订单的库存锁定

可单独配置预售订单是否占用锁定库存，对预售货品进行库存管控，提前锁定库存数量，有效规避预售业务带来的超卖风险。

4. 预售订单和非预售订单隔离展示

系统预售订单与现货订单分开展示，支持拆单操作，将预售货品、现货货品拆分出库；现货非预售订单可优先审单发货，业务流转更灵活

以上便是吉客云预售订单功能介绍，操作期间如遇任何问题，请及时联系吉客云官方人员协助处理。