一、业务场景

随着电商业务发展，对接平台越来越多，业务需求持续升级。原有自定义字段仅能实现文本、数字等基础信息记录，平台导购信息等数据需要手动录入，订单时间间隔依靠人工计算，部分业务所需字段无法配置，大量重复操作增加运营、仓储、财务人员的工作负担。

二、功能介绍

吉客云销售单自定义字段全新升级，完成三大能力迭代。字段类型全面扩容，覆盖多选、计算公式、图片、文件等多种类型；支持平台字段一键映射，订单下载自动同步多平台数据，省去手动录入；新增时间间隔计算功能，选定起止时间节点即可自动核算订单流程时效，提升整体业务流转效率。

三、操作步骤

1. 扩容字段类型 

打开【销售设置】页面，点击自定义销售字段后的设置按钮，进入销售单自定义字段页面，点击【新增】，即可创建多种类型字段。支持下拉、多选、公式、图片、文件等字段类型，满足各类单据自定义录入需求。  

自定义销售单货品字段也同样支持

2. 平台字段一键映射 

支持淘宝、京东、抖音、拼多多等多平台字段映射，配置完成后，订单数据自动同步填充，告别手动搬运录入，大幅提升办公效率。

（1）新增字段，字段类型选择【平台数据映射】 

（2）选定对应业务平台以及需要关联的字段信息 

货品级自定义字段可参照以上步骤配置。

3. 时间间隔自动计算 

设置起止时间节点，系统自动核算订单时间差，计算精度可达秒级，无需 Excel 手工统计，高效完成订单时效分析。

（1）新增字段，字段类型选择【时间间隔计算 】  

（2）设置时间计算精度与时间节点 

（3）选定起始、结束时间（例：下单时间、发货时间），点击保存，即可自动输出订单流程用时。 

以上便是吉客云销售单自定义字段功能介绍，操作期间如遇任何问题，请及时联系吉客云官方人员协助处理。