售后退换补发单在审核完成后，会因对应的退货仓库类型不同，可执行的退货操作也有区别。退货仓库为“自建自用仓”或者“委外托管仓”时，则进入【仓库退货】界面，退货仓库为“供应商虚拟仓”时，则进入【代销退货】界面。若退换补发单开始未指定退货仓库，审核后进入【仓库退货】界面，若是后边仓库改为供应商虚拟仓，则自动转入【代销退货】界面。关于不同类型的的退货仓库，对应支持的入库操作如下表所示：

     注意：部分操作需要提前配置或者满足一定的条件才支持。

一、退货入库：

 1、自建自用仓

  1）仓库开启了出入库作业管理 

退换补发货审核后，在【仓库退货】界面，选择对应的退换补发单，点击“退货入库”按钮，跳转至 【退货入库】界面，自动加载退货信息，填写"本次退数量"保存后入库完成，退换单自动流转至退换补发货流程的下一环节。

退换补发货流程参考：http://s.jkyun.biz/yRb9mp9

也可以直接在【退货入库】界面，仓库选择对应的自建自用仓，扫描退回包裹的物流单号或者售后单号定位到退换补发单，操作退货入库。

  2）仓库未开启出入库作业管理

将创建入库单，确认货已收到（这种情况如需录入退货，可在退货入库页面选择退换单进行收货）

  3）收货货品在该仓库下开启批次/唯一码管理 

不管仓库是否开启出入库作业管理，都需要到退货入库页面进行收货。

 2、委外托管仓库

  1）通知委外仓收货

先确保退换补发单的收货仓库是委外托管仓(可双击详情修改仓库)，选择对应的退换补发单，点击"通知委外仓收货"，待委外仓入库完成后会回传收货信息，退换补发单入库成功后自动流转至售后下一环节。

  2）自行收货入库

当收货仓库为委外仓（三方仓），不通知给委外仓收货，而是需要自行在本系统进行收货，可以操作“自行收货入库”。需要提前在【售后设置】中

开启允许自动收货入库 。

若还未创建入库申请，将创建入库申请单并通知本系统仓储，可在系统【收货入库】页面，匹配入库申请单进行收货。

若已经创建通知本系统仓储收货的入库申请单，将自动跳转至【收货入库】页面，带出待退货货品，可以录入收货

  注意:自行在本系统收货，并不会同步委外仓库存。

  3）撤回通知（关闭入库申请单）

对委外仓（三方仓）收货的退换单操作撤回通知，实际并非仅将入库申请单通知撤回，而是将直接关闭入库申请单。

委外仓（跨吉链）收货的退换补发单 ，实际并不需要撤回，仓储方可以匹配吉链货主待收货状态的退换单进行收货。

如需委外仓不再进行收货，请将退换补发单驳回非待收货的状态即可（恢复至审核、驳回结算） 

二、关联收货单

对于已收货的退换补发单，可通过关联收货单实现退换补发单的退货入库操作。目前支持的仓库类型为自建自用仓和委外仓（非吉链三方仓）

关联收货单可通过自动关联收货单和匹配异常件进行操作。自动关联收货单操作后，将对待收货的退换单，根据退货物流和退货货品自动关联收货单 。

【仓库退货】关联收货单的操作说明参考：https://s.jkyun.biz/9iiJhbX

三、完结收货

 1、收货仓库(退)为自建仓时，货品因各种原因不再退回，可直接点击"完结收货"，退换单进入下一处理状态，未收到的货品不会增加库存。

场景：买家申请退3个a,实际只退2个或者丢失1个，导致只能入库2个，退换单不便驳回修改数量时，直接完结收货)

 2、收货仓库(退)为供应商虚拟仓时，不推单给供应商而是自己收货时,可直接点击"完结收货"，退换单进入下一处理状态 ，生成采购退货出库单和销售退货入库单。

 3、委外仓部分收货

如果在【售后设置】中未开启允许委外仓部分收货，则委外仓收货一次后，退换补发单将自动完结收货，收货状态根据货品实退数量判断为：已收货、

收货完成-少收（并将状态返回【仓库退货】界面 ）。

附：

吉客云代销退换补发货流程管理：https://s.jkyun.biz/agg7CDx