销售应季水果、大闸蟹等生鲜类的商家，因备货能力和节奏受限，易导致客户核销了，货却发不出去的情况，从而给顾客带来不好的体验。此种场景可以通过吉客云中配置提货券的核销规则，使得消费者在核销提货券时，所选的时段有货可发来解决。该功能也适用于产能受限，以产定销的其它场景。  

一、商家在吉客云中配置提货券货品自助核销规则 

商家在【提货券货品自助核销规则】页面，点击【新增】创建自助核销规则。

设置客户可选发货时间、备货时间、每日备货量，已生成的卡券会自动应用该核销规则。

吉商城和吉会员将展示商品的可选发货时间，校验消费者所选发货时间下的核销数量。

若有多个提货券货品自助核销规则，可通过EXCEL表格整理好，然后批量导入进来。

二、消费者可使用吉商城或吉会员进行自助核销

消费者可使用吉商城或吉会员进行自助核销，两个核销功能基本一致，下面以吉会员自助核销举例演示。
消费者打开微信，扫描提货券卡面二维码后，商城会显示可兑换的商品。先选择配货方式，支持配送和自提。注意期望发货时间或自提时间仅可选择商家设置时间范围内的，核销数量也不可超出商家设置的每日备货量。

若超出每日备货量，系统则会提示“请更换发货时间”。

      配置提货券核销规则后可大幅降低消费者核销后商家无法按时履约的情况，减少客服人工介入修改发货时间的工作量，提升客服工作效率的同时，也提高了消费者的满意度和回购率，进一步提升了品牌形象！