当销售单进入售后状态时，客户和客服都比较关注订单的售后进度，那么在吉客云中如何设置，可实现订单售后状态一键同步至商家后台，从而提升客户的体验度呢？

【服务】-【售后单策略】-【售后设置】-【其他】

一、根据吉客云中退换补货单的处理状态对网店售后单进行自动操作

1.设置退换补发货单审核通过后，网店售后单自动执行“同意退货”或者“同意换货”，同时配置退货地址

目前该功能仅支持：仅支持淘系（淘宝、天猫）、抖音平台的网店售后单同意退货、同意换货。

2.收货完成后天猫换货单自动执行“确认收货

二、通过系统设置自动同步售后状态至商家后台，便于客服及时跟踪查询

1.退换补货单处理状态通过旗帜进行标识

2.退换补货单处理状态通过订单备注进行跟踪

1）如下图所示，自动更新备注的节点主要有：网店售后单转审核、审核通过、收货完成，根据实际需要选择对应的同步节点 

2）设置自动同步的备注内容

同步内容根据需要在【配置】中选择对应需要同步的字段设置同步的备注模板