吉客云中操作打印时遇蓝屏或卡死解决方案
2021-07-08 16:40:06发表于云课堂

使用吉客云时,有时一些平台如速卖通,需要下载PDF打印货运单时,可能会遇客户端卡死或者电脑蓝屏,经常束手无策且很着急,下边为大家分别梳理出对应解决方案。

一、客户端卡死解决方案

下载PDF打印运单客户端卡死,如下图所示:



解决办法:安装路径下 /data/config.ini 添加红框内容(其余的不要修改,可能会导致吉客云发生错误)

pdfium=1



二、打印时电脑蓝屏解决方案

卸载补丁修复蓝屏问题

步骤一:先在开始菜单点击”设置”



步骤二:在设置界面中找到”应用”


步骤三:在右边的相关设置中点击”程序和功能”



步骤四:点击左边的”查看已安装的更新”



步骤五:在右上角的搜索框中搜索 KB5



步骤六:选中列表中的所有 KB5 开头的补丁,点击鼠标右键,选择删除。