尊敬的吉客云用户：

       您好！今日15:30（2021-08-17 15:30）后，吉客云系统监测到”淘系订单推送的退款通知“存在部分缺失，可能会导致委外仓、分销/供销等相关订单退款未及时拦截，导致误发货的问题发生，为规避该问题，建议您尽快做以下检查：1、重点关注代销发货、委外发货订单。2、发货同步失败、提醒原因为“退款”的订单，需要联系快递截单或者提醒买家退回。

      筛查方法：通过店铺后台“已卖出的宝贝-退款中”导出今日退款申请订单，并在吉客云“销售单查询”中按“网店订单号”批量筛选出无退款标记的订单并做相应处理，我们已紧急联系平台处理中，给您造成的不便，敬请谅解！

       顺祝商祺！

 吉客云    

2021-08-17