2026年9月24日，杭州吉客云网络技术有限公司（以下简称“吉客云”）收到山东鼎信数字科技有限公司（以下简称“山东鼎信”）发来的项目服务表扬信。信件对吉客云客户经理石清琴、实施经理王森茂两位同事在ERP实施项目中的出色服务给予高度肯定，赞扬二人高效协同，凭借专业能力与负责任的服务态度，有力保障项目顺利上线。吉客云由衷感谢山东鼎信的认可，珍视双方建立的良好合作关系。

此次表扬来自山东鼎信ERP实施项目，是客户对项目全周期服务的真切肯定，充分体现吉客云立足客户实际业务，做实落地服务的初心，也是一线团队专业能力与服务意识的真实缩影。

在山东鼎信ERP系统实施落地过程中，项目环节繁杂，需要多方充分对齐业务诉求，对沟通协调以及现场落地能力都有着较高要求。客户经理石清琴在项目推进过程中保持沟通顺畅到位，始终站在客户业务视角统筹协调各项工作，做好内外信息传递，搭建起高效的沟通桥梁；实施经理王森茂拥有丰富实战经验，线上线下服务专业高效，问题响应迅速，扎实推进各项实施落地工作。两位同事紧密配合，及时响应项目各类诉求，妥善推进各项实施事项，扫清项目推进过程中的各类阻碍，为项目平稳顺利上线筑牢坚实基础。

山东鼎信在表扬信中写道：“贵司在为我司实施ERP系统期间，客户经理石清琴沟通顺畅，尽责到位，能够真正站在客户角度协调工作；实施经理王森茂线上线下服务专业高效，响应迅速，实战经验丰富。贵司两位员工的服务有力保障了项目顺利上线。特此致谢！”

这份来自客户的诚挚肯定，是对一线服务人员莫大的鼓舞，更是吉客云“真心诚意 成人达己”核心价值观的有力印证。吉客云始终坚持换位思考，站在客户业务场景思考问题，通过专业的对接与落地服务，助力企业数字化系统平稳落地。

作为国内专业的企业数字化解决方案服务商，吉客云为企业提供一站式全链路数字化管理系统，涵盖OMS订单、WMS仓储、SRM供应链、MRP生产、TMS物流、CRM客户、FMS财务、BI数据驾驶舱、OA办公九大核心能力。其中FMS财务模块覆盖对账、核算、结算、集团财务完整财务链路，依托业财一体化串联全业务流程，打通销售、采购、生产、仓储、物流、财务、客户、办公全业务闭环，替代多套独立系统，解决数据孤岛、人工低效、业财脱节、履约混乱、绩效核算难等经营痛点。

截至2026年9月，系统原生对接700+国内外电商平台、云仓及物流服务商、跨境口岸，支持全渠道订单归集、库存同步、物流回传、自动对账、全电发票回传，覆盖B2B、B2C、B2B2C业务模式，适配全域电商、跨境贸易、O2O零售、品牌连锁、云仓、分销、产销一体、多工厂多仓协同等场景，可满足电商、零售、生产制造、科技服务等多行业数字化转型需求。依托成熟的技术体系与完善的落地服务，吉客云已服务10万+企业，助力众多企业完成数字化升级，实现运营提效、管理升级。

此次山东鼎信的认可，既是对石清琴、王森茂两位同事个人工作的嘉奖，更是对吉客云整体项目实施服务体系的认可与激励。未来，吉客云全体人员将继续坚守服务本心，持续精进技术实力与服务水平，打磨更贴合行业需求的数字化产品与落地方案。我们也期待与更多合作伙伴携手同行，以数字化力量助力企业稳步发展，共同助推各行业数字化转型迈向新高度。

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