近日，吉客云收到来自合作伙伴佛山市帕曼家具有限公司（以下简称“帕曼家具”）的一封热情洋溢的感谢信。信中，帕曼家具高度赞扬了吉客云实施团队在合作中展现的专业能力与敬业精神，并对项目取得的显著成效表示祝贺。

“在贵团队的全情投入下，系统已于2025年9月成功上线，运行成效显著。”帕曼家具在信中特别提到，在2025年双十一大促中，其平台流转单量同比增长超20%，平均订单处理周期缩短约33%，错单率大幅下降83%。

帕曼家具产品图

01 项目背景与挑战

帕曼家具作为一家专注于高端家具制造与销售的企业，近年来面临市场竞争加剧、客户需求多样化以及内部管理效率提升等多重压力。在数字化转型浪潮中，传统家具制造业普遍面临系统集成复杂、业务流程标准不一、数据孤岛等挑战。

作为行业标杆企业，帕曼家具对数字化转型有着清晰的需求与严苛的标准。从组织架构配置、供应商与货品档案建立，到账号体系、核价逻辑的精细设定，每一个环节都要求精准、高效、可扩展。项目启动之初，双方便组建了联合团队，以开放态度进行深度沟通，明确了项目的具体需求与目标，为后续顺利实施奠定了坚实基础。

帕曼家具致吉客云感谢信

02 项目实施关键成果

针对帕曼家具的核心业务需求与转型痛点，吉客云专项服务团队全程跟进赋能。团队协助帕曼家具完成了涵盖组织、供应链、商品、财务等维度的一体化数据治理与系统初始化工作，累计处理并迁移超过10万条核心业务数据。这一庞大而精细的工程，为系统上线后的稳定运行与高效分析奠定了坚实基础。

2025年9月，系统顺利上线并稳定运行。其价值在随后的业务高峰——年度“双11”大促中得到了集中检验。数据显示，帕曼家具实现了业务增长与运营效率的双重突破：流转单量同比提升超20%，印证了系统在高并发场景下的卓越承载力与稳定性；平均订单处理周期缩短33%，体现了流程自动化与智能调度带来的物流效率质变；错单率大幅下降83%，客户体验与满意度同步攀升与售后成本的大幅降低。

03 团队卓越表现

帕曼家具在感谢信中特别对吉客云项目团队成员提出了点名表扬。实施工程师时嘉智以其丰富的实施经验和出色的解决问题能力，高效完成了从需求对接到上线支持的全流程工作。客户成功经理林宏伟、刘世杰、肖嘉怡作为保障项目顺利进行的关键桥梁，他们始终以高度的责任心与出色的协调能力，提供及时响应与周到服务。后台研发团队则面对复杂需求与技术难题，始终保持着高度的耐心与专注，响应迅速、问题排查准确、修复及时，为系统功能的稳定与高效实现提供了坚实的技术后盾。

04 行业认可与服务理念

作为一站式数字化解决方案服务商，吉客云深耕行业多年，已为盼盼、百雀羚、舍得集团等众多知名品牌提供全链路数字化管理支持，在家具行业更是积累了丰富的实操经验，覆盖世界500强、上市公司及TOP品牌商家，并与淘宝、京东、抖音、Amazon等700多家主流平台实现无缝对接。

公司提供涵盖ERP、OMS、WMS到TMS的一体化数字化解决方案，助力企业实现业财融合与数字化转型升级。吉客云始终将专业、贴心、持续陪伴的服务理念贯穿于每一个项目之中。

此前，吉客云已荣获淘天服务市场“最佳服务ERP管理软件服务商”大奖，并荣膺抖店服务市场“金牌服务商”和“优秀合作伙伴”双项殊荣，体现了行业对吉客云服务能力的高度认可。

05 未来展望与合作承诺

初心如磐，携手致远。感谢帕曼家具对吉客云的信任与认可，此次成功合作已为双方长期协作奠定了坚实基础。未来，吉客云期待与帕曼家具等优秀合作伙伴继续携手共进，在数字化转型的浪潮中深化合作，共创辉煌，为更多企业赋能，共同推动行业数字化升级与与高质量发展。

帕曼家具在信中表示：“此次成功合作，不仅为我们提供了稳定、高效的数字化系统，也为双方未来的长期协作奠定了坚实信任基础。我们诚挚期待能与贵公司继续携手，在更多业务领域展开深度合作，共创更大价值！”特此致谢，祝佛山市帕曼家具有限公司事业蒸蒸日上，业绩长虹！

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