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发布于
2026-04-28 16:06:40
问：家电破损后责任认定很难判断，各方互相推诿，有没有办法让判责更规范？
答：吉客云建立了标准化的故障判责体系，破损类型、发生环节、责任方都有规则参照，判责依据系统留存，纠纷处理有据可查，各方都服气，客服也不用夹在中间受气了～
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