仓储发货为了避免售后纠纷，通常会在出库验货、打包、发货确认等环节设置对发货单包裹进行拍照录像留存证据，当出现售后纠纷时，直接定位到对应的发货单，调用录像或者照片来界定责任，那么拍照录像功能在吉客云中如何使用呢？

一、开启并设置拍照录像功能

可以设置拍照录像功能的对应有入库和出库作业场景，可根据实际场景需求选择相应环节进行设置

入库作业：

1.收货入库

2.退货入库

出库作业

1.出库验货界面

2.打包登记

3.称重登记

二、若选择的是本地相机，则需在【本地设置】中设置录像拍照存放位置

三、若是网络相机，则需在仓储模块下的【摄像机位】设置对应的机位信息

四、查看异常单的拍照录像文件

【发货查询】中定位到对应的发货单，双击后，点击左侧的【作业视频】可查看对应的作业视频和照片