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2026-04-19 吉客云售后模块升级日志(V2.44)
2026-04-20 11:49:25

各位吉客云用户,大家好!吉客云售后模块于4月19日晚发布了2.44版本,更新内容如下:


【新增功能】

【网店售后单】增加对接平台“凡科商城”的售后单下载

【网店售后单】增加对接“菠萝派商城”维修类型的售后单下载

【网店售后单】增加对接“shein半托管”售后单的推送和入库回告功能

【网店售后单】增加对接“微信视频号小店”极速换货售后单的确认收货、拒绝收货功能

【售后】退换补发单、补偿退款单主表支持配置平台数据映射类型的自定义字段

【售后】组合装货品支持设置“售后不拆分”,开启后该货品在仅退货的退换补发单、补偿退款单、错发漏发单、售后服务单建单时不自动拆分

【退换补发】退换补发单结算后更新金额时支持同步更新退货销售单的金额

【补偿退款】补偿退款单的货品增加批次信息

【售后服务】退换补发页签的补发货品支持编辑定制信息

【判责索赔】向客户判责时判责方式支持选择转财务应收、冲财务应付,判责单结算生成应收单、应付单

【开放平台】创建退换补发单(新)接口入参增加货品级“存货仓库”

【开放平台】创建补偿退款单()接口入参增加“标记”

【平台插件】支持按工单模板登记工单


【优化功能】 

【售后】京东备件库退货售后单增加对接货品的“备件条码”。网店售后单、退换补发单都支持展示

【网店售后单】京东售后单下载过滤附件类型货品。优化了京东网店售后单货品异常增多的问题

【退换补发】退换补发单的打印模板增加货品“主条码”字段

【退换补发】异常件处理页面右上角支持设置预入库无头件的默认退换原因

【退换补发】退换补发单关联多个原销售单时,支持匹配多个原单货品获取唯一码

【退换补发】分销虚拟店网店下载的退换补发单,组合装自动拆分后增加匹配销售单的货品优惠。优化了销售单组合装拆分,退换补发单建单时取不到货品优惠的问题

【补偿退款】售后设置支持配置仅退款销售单“签收时间”的赋值规则

【补偿退款】补偿退款单打印模板支持配置打印货品自定义属性、货品批次

【补偿退款】创建仅退款销售单时增加传值“销售团队”。优化了仅退款销售单的“销售团队”与补偿退款单不同的问题

【售后服务】服务单导出、驳回到网店售后单功能增加权限控制

【服务工单】导入工单取消“销售渠道”的必填限制

【售后设置】网店下载的退换补发单“补发类型”设置支持配置例外标记

【售后设置】网店下载的退换补发单“结算类型”设置支持根据网店售后单类型配置例外设置

【售后策略】退换单自动审核策略、退换单阻止审核策略调整。增加条件“货品退货数量”,满足条件、排除条件支持配置同一条件

【售后策略】售后单标记策略增加条件物流公司(原)、物流公司(退);退换单收货仓库策略的条件物流公司(原)、物流公司(退)改为多选;退换单拆分策略支持在满足条件、排除条件配置相同的条件


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部分升级功能引导 https://s.jkyun.biz/ZnQYmQP 2026-04-19 吉客云售后模块升级关键功能操作引导(V2.44)

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