特别说明
授权前需要区分自己的店铺是京东POP、京东自营、京东全渠道、京东到家
区分方式如下:http://s.jkyun.biz/ekVyJyN
京东全渠道商家后台

第一步:京麦服务市场订购吉客云
订购链接:https://fw.jd.com/751602.html
点击“立即订购”,登录京东账号后,提交订单完成支付。(需要用VC账号订购授权)

第二步:在吉客云【目录】-【销售渠道】-【渠道列表】页面新增直营网店
1. 销售平台选择“京东全渠道”平台;
2.带黄色底色的内容都为必填项;
3.正确填写信息之后点击“保存”按钮

第三步:在网店订单下载页面进行店铺授权
1.点击对应店铺后面的"授权"按钮;
2.输入key;
1)接入key需要由京东运营人员给出(全渠道分配 ),并且京东运营需要配置authkey和jos的pin的绑定关系。
2)pin、租户id可联系京东运营获取 ,下载商品接口才需要用到,如果您选择导入商品不需要填写
3.点击“开始授权”按钮,在浏览器弹出的页面登录订购吉客云服务的京东账号;

4.将登录成功后跳转到的页面,浏览器上面的地址复制粘贴在吉客云的【授权成功后返回的浏览器地址 】输入框中;
5.点击下面的授权按钮完成授权。
第四步:联系平台开启推单和订单状态消息,订单能更及时下载到,降低漏单概率(!!!消息开通成功后需要重新授权)
开通步骤:
1、商家提供appkey(接入key)给京东侧运营人员,可以找给你提供接入key的人员
商家话术:
AppKey:这里需改成填写自己授权时的接入key (如改成: 043A4076BC114CF98BF12614373A0F17)
帮忙配置一下以下消息的权限包
(1)订单状态消息topic:order_OmnicOrderStatusChange
(2)自配送客户取消审核推送消息topic:order_omincOrderCancelAudit
2、如果第1步不行(即京东运营人员说不了解 ),可以发邮件给京东全渠道人员,邮件内容包含授权时的接入key、租户id、需要订阅的消息topic(order_OmnicOrderStatusChange、order_omincOrderCancelAudit),邮件发送到zhangweiwei89@jd.com、sunzhitao1@jd.com、ofc_ofi@jd.com
开通后需要重新授权!!!
注意:下载订单提示“平台返回“权限异常”,请联系平台业务运营人员合适账号的权限范围”
如果和平台确认了已开通权限,但还是报错,看下是不是没订购或者订购错应用了
第四步:在网店订单下载页面进行店铺的策略配置
点击对应店铺后面的“策略配置”按钮;
可进行订单下载、转入审核、物流上传、库存同步等设置。

关于京东全渠道平台订购返款说明:
1、订购付款后需“确认订单”,所支付费用由网购平台返还至吉客云,再由吉客云返还给客户,客户需要到吉客云系统自助申请返款。
2、订购→付款→确认订单后,在吉客云【系统】-【订购/续费】-【平台订购返款】申请返款;如未及时确认,返款时间将无限延长,需等网购平台支付费用后才可以返款;

