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吉客云吉秘机器人解决方案|助力企业轻松管理社群订单收发、财务对账、核销等业务闭环!
2023-05-30 14:52:46


后疫情时代,微信社群已经成为电商产业重要的增长点,当前的微信社群管理模式,往往采用人工进行群订单收、发及对账,当业务增长以后,面对成百上千的群,人工处理重复且效率低下的缺点暴露无遗。


吉秘机器人采用自研RPA,无缝衔接业财一体化的吉客云系统,实现微信社群订单的自动分销及发货等多场景功能支持,让一个人就能轻松管理数百个社群,完成订单收发、财务对账核销的业务闭环自动化处理。


吉秘机器人解决方案主要由:吉秘机器人、吉秘小程序 、收单群、发货群4个部分将业务串联,实现海量订单文件自动处理 。


结合吉客云订单管理系统,实现订单审核、发货、结算、核销以及订单执行等整个生命周期管理。


(一)自动收单

吉秘机器人能智能识别微信群内的excel表格订单,并自动导单到吉客云,告别手工导单。

(二)自动推单

吉秘机器人会将分销商的订单,通过excel文件自动推送给供应商代发,实现自动推单。

(三)及时回单

通过吉秘机器人可及时推送发货提醒,并同步物流信息至收发单群。

(四)自动结算

可以帮助供货商自动实现日结、周结、半月结、月结等账单周期结算,并实时反馈结果通知到分销商群,账单结算更方便。

(五)吉秘小程序

分销商想了解订单及物流信息?吉秘小程序一键搞定,随时随地,查询无忧。

(六)智能高效

吉秘基础版支持300个群收单/推单,海量订单文件自动处理,降低90%人力,省时省力。


吉客云吉秘机器人解决方案一经推出,深受用户认可。



常行(上海)品牌管理有限公司里白

常行(上海)品牌管理有限公司,对外也叫环时优选,主打非洲一国一品概念 。


在2018年的时候从传统的天猫、京东拓展到了其他的领域,之前的分销客户是做淘宝,京东的店铺订单,疫情期间培养大家团购习惯后,很快在微信拼团的分销客户积累到近200个。


日常对接都是采用微信群,客户有订单以后,用excel表格订单发到微信群里面,客服人工地导入到ERP系统然后再进行发货处理,发完货后手工从系统里把物流号导出来,发到群里面。订单量大时候,可以达到10w单。


人工操作过程中会有很多问题,比如说订单里的产品不一定能够正确匹配到系统里的产品,财务在对账的时候经常会出现一些价格错误、订单错误。当业务发展越大、客户群越多,这个问题就越来越严重。


之前也尝试过目前市面上一些所谓的机器人,来协助处理这个事情,但是实际非常遗憾不尽人意 !


后面使用吉客云吉秘机器人,测试下来非常满意,真的是有点相见恨晚的感觉!


吉秘机器人不仅可以部署在客户群,帮助采集客户的订单,同时可以布置在供应商的群,一键把系统的订单导出来,发给供应商,让供应商去发货。当供应商把单号发到群里,又可以一键采集到系统里,完成发货动作。


以前导单客服至少是7个人,自从使用吉秘机器人以后,客服降到了1个人,订单导入导出全部由机器人来解决 ,出错率几乎为0。


更为强悍的是订单发货完成以后,吉秘机器人可以根据预置给客户的报价,自动生成一个对账单,然后一键分发到指定的客户群 ,而且可以实现定时发送,这个功能在我以往所有用的机器人都是没有办法实现的,不仅解决了业务线的问题,还解决了财务对账的问题。


在此,非常感谢吉客云能够推出吉秘机器人这么强大的工具!


想要了解更多,免费体验吉客云吉秘机器人,欢迎随时联系我们。

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