进入2022年疫情依然在持续，据悉3月以来，疫情已波及29个省，总体呈现流行范围广，规模性疫情与散发疫情交织，外溢病例及续发疫情多发等特点。

疫情形势下，区域、社区管控人员流动受限，给电商物流运输带来了极大的压力。部分区域物流限发或者快递公司临时停发，电商企业不得不更换常规快递公司，甚至需要拦截订单出库。

为此，吉客云紧急上新了【物流限发区域】功能，在订单处理过程中对收货区域进行检测，物流匹配时自动排除物流限发/停发区域 ，匹配出可发货的物流公司或者拦截送往限发区域内的订单。

疫情之下，发货不愁！下面，手把手教您如何操作。

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配置物流限发区域

1、【目录】-【物流公司】-【物流限发区域】，或者搜索996代码，在打开的物流限发区域页面，左侧是筛选栏，可根据筛选条件，选择需要查看的物流限发区域。

△点击可查看大图

2、导入物流限发/停发区域列表

导入合作物流公司给的Excel表格或者自行创建表格导入。

导入的方式可选追加或者清空后覆盖，根据实际情况选择即可。

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物流匹配策略排除限发区域

• 只要配置了物流限发区域，无需在物流匹配策略中通过排除条件配置停发收货区域，除非该物流策略还有其他特殊的要求，需要另外排除一些收货区域。

  
  

• 在执行物流匹配策略时，都会检测匹配的物流公司是否对订单的收货区域限发。

  
  

• 如果检测到当前物流公司对订单收货区域限发，系统会自动执行下一个优先级的物流匹配策略，直到匹配合适的（不限发）物流公司。

  
  

• 如果执行物流匹配策略，发现所有待匹配的物流公司都对该订单收货区域限发，则系统不会给订单匹配物流公司。

  
  

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通过异常订单处理策略拦截订单

1、在异常订单处理策略中，新增一条策略，选择“含物流限发地址”的判断条件，勾选检测点和订单处理方式。如下图所示：

目前支持的检测点为：订单审核、递交仓库发货。

配置完成，当订单在检测点执行时，吉客云将自动对订单作物流限发区域检测，检测到订单收货区域属于物流限发区域，则按订单处理方式拦截。

温馨提醒：

1、异常订单处理策略的详细使用说明，可参考：http://s.jkyun.biz/15hXsS

2、异常订单处理策略拦截有限发区域的订单时，订单必须已匹配物流公司，暂不支持对物流公司为空的订单做拦截。

除疫情因素影响快递物流，传统春节假日或者物流网点临时停运、变动，均可使用此功能，提升订单处理效率，解决发货难题。

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