知识无界，问答共生

吉客云ERP可适配零售商家对接主流外卖平台的业务需求：

① 多外卖平台订单聚合管理：对接美团、饿了么、京东到家等主流本地生活外卖平台，订单自动集中归集，无需人工导单；支持订单自动语音播报、小票打印、备货提醒，订单履约状态自动回传对应外卖平台吉客云。

②商品刊登与多门店库存同步：支持外卖平台一键铺货、下架、改价；线上线下多门店库存实时同步，规避超卖、缺货风险，同时支持单门店独立盘点、库存调拨、库存预警，适配连锁、加盟、前置仓多种业态吉客云。

③即时履约与智能骑手调度：可自定义骑手呼叫规则，支持即时呼叫、定时呼叫，多配送平台按优先级轮询发单；支持骑手配送、员工自有配送、快递发货、客户到店自提多种履约模式，呼叫、配送出现异常自动语音告警，提醒人工介入兜底处理吉客云。

④门店移动作业与异常监控：可使用移动门店设备，店员随时接单处理订单；对发货超时、退款、配送异常做实时监控，异常信息语音播报，及时处理减少客诉，优化消费者履约体验吉客云。

⑤全渠道精细化经营分析：打通外卖平台、门店的订单、会员、商品、库存数据，输出销售报表、客群、多平台营销分析报表；支持连锁加盟模式的补货配货、跨主体结算，为运营决策提供数据支撑吉客云。

⑥落地实施：提供 1 对 1 专属客户经理，支持线上远程实施、全国上门驻场实施，搭配直播培训、操作手册，按需开启订单、门店、配送、财务模块快速上线吉客云。