下载平台商品导入到吉客云中是为了便于商品统一管理。平台商品与吉客云商品建立匹配关系，将商品的真实库存根据自己的需要同步到平台，防止平台商品超卖。

一、商品导入。

处理订单之前需要先建立货品档案，快速建立货品档案的方式有两种：

1.Excel导入货品。

货品-货品档案-货品查询，单击“新增”旁边的三角形，点击“Excel导入”，点击“下载模板”。

下载完成后，双击打开货品档案模板。

红色字体为必填项。所有货品信息输入完毕，保存文档。

回到Excel导入窗口，单击“浏览”。上传刚刚已经保存好的文档，即可导入货品档案。

2.导入平台货品。

【销售】-【网店订单】-【网店商品下载】，点击【下载网店商品】，商品下载后单击【导入货品档案】

二、商品匹配

“刷新匹配”按钮，把平台商品与吉客云商品关联，下载的货品会自动匹配上吉客云中对应的货品档案，通过库存变动来触发库存同步。

1.如果货品档案是用Excel导入，操作步骤：【下载网店商品】-->【刷新匹配】；

2.如果是直接下载平台的商品作货品档案，操作步骤：【下载商品】-->【导入货品档案】-->【刷新匹配】。